Mobile Repairing: फोन खराब होने पर लोग उसे रिपेयर सेंटर में भेजते हैं। लेकिन कई बार फोन देते समय हम कुछ ऐसी गलतियां कर देते हैं, जो बाद में परेशानी का कारण बन सकती हैं। हाल ही में कोलकाता में एक महिला के साथ ऐसा मामला सामने आया, जिसमें उसने आरोप लगाया कि रिपेयर सेंटर ने उनके निजी वीडियो लीक कर दिए। इस घटना से यह सीख मिलती है कि फोन रिपेयर करवाने से पहले हमें कुछ जरूरी सावधानियां बरतनी चाहिए।

स्मार्टफोन के इन-बिल्ट फीचर्स का इस्तेमाल करें

फोन रिपेयर के लिए देने से पहले कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाना जरूरी है। आजकल अधिकांश स्मार्टफोन में अनधिकृत एक्सेस से बचाने के लिए उपयोगी फीचर दिया गया है। इसे अलग-अलग कंपनियों के फोन में अलग नामों से देखा जा सकता है। उदाहरण के लिए, सैमसंग और वनप्लस में इसे ‘Maintenance Mode’ के नाम से जाना जाता है। वहीं, एप्पल आईफोन में इसे ‘Repair State’ कहा जाता है। गूगल पिक्सल में यह फीचर ‘Repair Mode’ के नाम से उपलब्ध है। ये मोड फोन सेटिंग्स में जाकर इस्तेमाल किए जा सकते हैं।

डेटा बैकअप और फैक्ट्री रिसेट

यदि फोन अभी भी चालू है, तो रिपेयर देने से पहले अपने डेटा का बैकअप जरूर लें। इसे आप क्लाउड या लैपटॉप में सेव कर सकते हैं। इसके अलावा, यदि आप चाहें तो फैक्ट्री रिसेट भी कर सकते हैं। फैक्ट्री रिसेट करने से फोन का सारा डेटा हट जाएगा और रिपेयर सेंटर वाले आपके निजी डेटा तक पहुँच नहीं पाएंगे। यह सबसे सुरक्षित तरीका है, जिससे आपकी प्राइवेसी बनी रहती है।

सिम और मेमोरी कार्ड निकालें

फोन रिपेयर के लिए देने से पहले यह सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड और मेमोरी कार्ड फोन से निकाल दिए गए हैं या नहीं। कई बार लोग भूल जाते हैं और फोन में सिम या मेमोरी कार्ड लगे रहते हैं। इससे आपका निजी डेटा, कॉल हिस्ट्री, फोटो और वीडियो रिपेयर सेंटर के लोगों तक पहुंच सकता है। इसलिए फोन देने से पहले यह कदम जरूरी है।

सिक्योर फोल्डर और निजी डेटा की सुरक्षा

अधिकांश स्मार्टफोन में सिक्योर फोल्डर का फीचर दिया गया है। इसके जरिए आप अपने निजी फोटो, वीडियो और फाइल्स को लॉक और छुपा सकते हैं। रिपेयर देने से पहले इस फीचर का इस्तेमाल करके अपने महत्वपूर्ण और निजी डेटा को सुरक्षित रखें। यह तरीका उन लोगों के लिए बेहद मददगार है, जो रिपेयर सेंटर में फोन भेजते समय अपनी प्राइवेसी की चिंता करते हैं।

SMS: आज के डिजिटल युग में धोखाधड़ी के मामले तेजी से बढ़ रहे हैं। स्कैमर (धोखेबाज) रोजाना लोगों को फर्जी संदेश भेजकर फंसाने की कोशिश करते हैं। अक्सर ये संदेश बैंकों, ई-कॉमर्स कंपनियों, टेलीकॉम ऑपरेटरों या सरकारी संस्थाओं के नाम पर भेजे जाते हैं। इन संदेशों में दिए गए लिंक पर क्लिक करने से आपके मोबाइल में मैलवेयर (हानीकारक सॉफ़्टवेयर) इंस्टॉल हो सकता है, जो आपकी निजी जानकारी चुरा लेता है और अपराधी इसका इस्तेमाल विभिन्न प्रकार की धोखाधड़ी के लिए करते हैं। ऐसे मामलों में सावधानी रखना बेहद जरूरी है।

फर्जी और असली संदेश कैसे पहचानें?

टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने प्रचारात्मक कॉल और संदेशों पर कड़ी कार्रवाई की है। अब असली कंपनियों और संस्थाओं को सेंडर आईडी (Sender ID) के लिए एक निश्चित फॉर्मेट का उपयोग करना होगा। असली संदेशों की सेंडर आईडी आमतौर पर 6 अक्षरों की होती है, जिसके बाद हाइफ़न (-) और एक अक्षर (S, G, P, T) जुड़ा होता है। उदाहरण के लिए: HDFCBK-S या MYGOVT-G। यह अक्षर यह बताता है कि संदेश का प्रकार क्या है और इसे देखकर आप आसानी से फर्जी संदेश की पहचान कर सकते हैं।

S, G, P और T का मतलब

• S (Service): ये संदेश सेवा से संबंधित होते हैं, जैसे बैंक से लेन-देन की सूचना, OTP या ई-कॉमर्स साइट से ऑर्डर कन्फ़र्मेशन।
• G (Government): ये सरकारी विभागों द्वारा भेजे जाते हैं, जैसे सरकारी योजनाओं की जानकारी, पब्लिक इंटरेस्ट मैसेज या अलर्ट।
• P (Promotional): प्रचारात्मक या विज्ञापन संदेश, जैसे ऑफ़र, डिस्काउंट या मार्केटिंग कैंपेन। यह केवल उन उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है जो DND (Do Not Disturb) सूची में नहीं हैं।
• T (Transactional): महत्वपूर्ण और समय-संवेदनशील संदेश, जैसे OTP या अन्य जरूरी सूचनाएं।

इन अक्षरों को देखकर आप फर्जी संदेश और असली संदेश में अंतर कर सकते हैं और बड़े धोखाधड़ी से बच सकते हैं।

सावधानी बरतें और सुरक्षित रहें

यदि आपको बैंक या सरकार के नाम से कोई संदेश 10 अंकों के साधारण मोबाइल नंबर से प्राप्त होता है, तो समझ जाइए कि यह फर्जी है। असली संस्थाएं कभी भी व्यक्तिगत नंबर से संदेश नहीं भेजतीं। इसलिए अगली बार जब कोई संदेश आए, तो उसमें S, G, P या T की पहचान जरूर करें। यह छोटा सा संकेत आपको बड़ी धोखाधड़ी से बचा सकता है। डिजिटल सुरक्षा के इस दौर में सतर्क रहना और फर्जी संदेशों से बचाव करना हर व्यक्ति की जिम्मेदारी है।

सरकारी दूरसंचार कंपनी BSNL ने एक बार फिर बड़े स्तर पर धमाका किया है। कंपनी ने अपने BiTV सर्विस का प्रीमियम प्लान लॉन्च किया है। BSNL अपने सभी मोबाइल उपयोगकर्ताओं को BiTV की फ्री सर्विस प्रदान करती है, लेकिन प्रीमियम प्लान में उपयोगकर्ताओं को अधिक लाइव टीवी चैनल्स के साथ-साथ 25 प्रीमियम OTT ऐप्स का फ्री सब्सक्रिप्शन मिलेगा। इनमें प्रमुख ऐप्स जैसे SonyLIV, Zee5, OTT Play, SheemaroMe, SunNXT शामिल हैं। इस प्लान के आने के बाद घरों में DTH सेट-टॉप बॉक्स की आवश्यकता कम हो जाएगी और लोग इंटरनेट टीवी के जरिए मनोरंजन का आनंद ले सकेंगे।

BSNL BiTV प्रीमियम प्लान की विशेषताएं

BSNL ने इस प्रीमियम प्लान की जानकारी अपने आधिकारिक X हैंडल के जरिए साझा की है। इस प्लान की कीमत 151 रुपये प्रति माह है, यानी लगभग 5 रुपये प्रतिदिन। इस योजना के तहत उपयोगकर्ताओं को 450 से अधिक लाइव टीवी चैनल्स और 25 प्रीमियम OTT प्लेटफॉर्म्स का एक्सेस मिलेगा। कंपनी ने इस योजना को All-in-One Entertainment नाम दिया है। हालांकि, कंपनी ने इस प्लान में उपलब्ध अन्य लाभों की पूरी जानकारी अभी साझा नहीं की है। OTT ऐप्स की इस लिस्ट में डिजिटल टीवी के विभिन्न शैलियों के चैनल शामिल हैं, जिससे उपयोगकर्ता हर तरह के मनोरंजन का अनुभव कर सकेंगे।

Stream 450+ Live TV Channels & 25+ OTTs with BSNL BiTV Premium Pack – All-In-One Entertainment at ₹151!

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— BSNL India (@BSNLCorporate) August 28, 2025

BSNL की अन्य सस्ती योजनाएं

BSNL ने प्रीमियम प्लान के साथ-साथ दो और किफायती योजनाओं की भी घोषणा की है। Telecom Talk की रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी 30 दिनों की वैधता वाला एंटरटेनमेंट पैक सिर्फ 28 रुपये में पेश कर रही है। इस पैक में उपयोगकर्ताओं को 7 OTT ऐप्स का एक्सेस मिलेगा, साथ ही 9 अतिरिक्त OTT ऐप्स भी फ्री मिलेंगे। यह योजना उन उपयोगकर्ताओं के लिए बनाई गई है, जो सीमित बजट में मनोरंजन का आनंद लेना चाहते हैं।

Rs 29 वाला प्लान और क्षेत्रीय भिन्नताएं

इसके अलावा BSNL ने 29 रुपये का एक और प्लान भी पेश किया है, जिसमें उपयोगकर्ताओं को 28 रुपये वाले प्लान के समान लाभ मिलते हैं। हालांकि, इस प्लान और 28 रुपये वाले प्लान में उपलब्ध OTT ऐप्स अलग-अलग हैं। BSNL ने इन योजनाओं को इस तरह डिज़ाइन किया है कि यह क्षेत्र के अनुसार उपयोगकर्ताओं की जरूरतों के अनुसार उपलब्ध हों। इन योजनाओं के आने के बाद इंटरनेट टीवी का विकल्प बढ़ जाएगा और लोग अपने स्मार्टफोन या स्मार्ट टीवी पर ही एंटरटेनमेंट का आनंद ले सकेंगे।