Whatsapp दुनिया का सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप बन चुका है। तीन अरब से ज्यादा लोग इसे अपने मोबाइल पर इस्तेमाल करते हैं। इसका सबसे बड़ा कारण इसका आसान इंटरफेस और मजबूत सुरक्षा फीचर्स हैं। कंपनी समय समय पर नए अपडेट और फीचर लाकर यूजर्स को नया अनुभव देने की कोशिश करती है। अब एक ऐसा नया फीचर आया है जिससे करोड़ों लोगों की चिंता खत्म हो गई है।

प्राइवेसी का ख्याल रखने वाला नया अपडेट

व्हाट्सएप हमेशा से अपने यूजर्स की प्राइवेसी को प्राथमिकता देता रहा है। अगर आप भी अपनी चैट की सुरक्षा को लेकर चिंतित रहते हैं तो अब चैन की सांस ले सकते हैं। व्हाट्सएप ने ‘एडवांस्ड चैट प्राइवेसी’ नाम का एक नया फीचर लॉन्च किया है। इस फीचर की मदद से अब यूजर्स अपनी पर्सनल चैट को और भी ज्यादा सुरक्षित रख पाएंगे।

चैट को मिली अतिरिक्त सुरक्षा परत

एडवांस्ड चैट प्राइवेसी फीचर ने व्हाट्सएप यूजर्स को एक नई सुरक्षा परत दे दी है। यह फीचर पर्सनल चैट और ग्रुप चैट दोनों में काम करेगा। पहले की तरह ही व्हाट्सएप की चैट्स एंड टू एंड एन्क्रिप्टेड रहेंगी। लेकिन अब इसके साथ ही और भी कड़े सुरक्षा उपाय जोड़े गए हैं जिससे चैट लीक होने की संभावना पूरी तरह खत्म हो गई है।

चैट का दुरुपयोग अब नहीं  होगा संभव

अगर आपको डर है कि कोई आपकी चैट को एक्सपोर्ट कर सकता है और उसका गलत इस्तेमाल हो सकता है तो अब ऐसा नहीं होगा। नए फीचर की मदद से अब यूजर चैट एक्सपोर्ट को डिसेबल कर सकता है। मतलब अब सिर्फ आप तय करेंगे कि आपकी चैट को कोई एक्सपोर्ट कर पाएगा या नहीं। साथ ही मीडिया फाइल्स के ऑटो डाउनलोड को भी बंद किया जा सकता है।

जल्द सभी को मिलेगा यह फीचर

व्हाट्सएप ने इस एडवांस्ड चैट प्राइवेसी फीचर को धीरे धीरे रोलआउट करना शुरू कर दिया है। यह अपडेट फेज वाइज सभी यूजर्स तक पहुंचाया जा रहा है। अगर अभी तक आपके फोन में यह फीचर नहीं आया है तो आप अपने व्हाट्सएप ऐप को एक बार अपडेट जरूर कर लें। इसके बाद आप भी इस दमदार फीचर का लाभ उठा सकेंगे।

AC (Air Conditioner): गर्मी का मौसम आ चुका है और इससे राहत पाने के लिए एसी और कूलर चलने लगे हैं। मार्च और अप्रैल के महीनों में कूलर और पंखे काम करते थे लेकिन जैसे-जैसे मई और जून का महीना आता है एसी ही सही विकल्प बनता है। मई अभी कुछ दिन दूर है लेकिन अप्रैल में ही पारा 40 डिग्री तक पहुंचने लगा है। इसलिए एसी अब हर घर और ऑफिस में चलने लगे हैं।

एसी में ‘टन’ का क्या मतलब है?

जब भी एसी की बात होती है तो यह सवाल जरूर आता है कि आपके घर में कितने टन का एसी है या आप किस टन का एसी खरीद रहे हैं। क्या आपने कभी सोचा है कि एसी का वजन बहुत हल्का होता है तो टन का क्या मतलब है? यह जानकर आपको हैरानी हो सकती है कि टन का संबंध एसी के वजन से नहीं बल्कि उसकी कूलिंग क्षमता से है।

टन का मतलब कूलिंग क्षमता है

जब आप नया एसी खरीदने जाते हैं तो टन का एक अहम रोल होता है। दरअसल टन से मतलब कूलिंग क्षमता से है। जैसे-जैसे एसी का टन बढ़ेगा वैसे-वैसे एसी की कूलिंग क्षमता भी बढ़ेगी। इसलिए एसी खरीदते समय टन की सही जानकारी होना जरूरी है ताकि आप अपने कमरे के आकार के हिसाब से सही एसी चुन सकें।

टन से कूलिंग क्षमता का फर्क

एसी में 1 टन का मतलब है कि वह एसी 1 टन बर्फ के बराबर ठंडक देता है। अगर आप छोटे कमरे के लिए एसी ले रहे हैं तो 1 टन या उससे कम की कूलिंग क्षमता वाला एसी ले सकते हैं। लेकिन अगर आपको बड़े हॉल या बड़े बेडरूम के लिए एसी चाहिए तो 1.5 टन या 2 टन का एसी लेना बेहतर रहेगा। टन जितना ज्यादा होगा कूलिंग क्षमता उतनी ही बेहतर होगी।

टन का असर एसी की कूलिंग पर

अब आपको यह जानना चाहिए कि 1 टन एसी एक घंटे में 12,000 ब्रिटिश थर्मल यूनिट (BTU) हीट हटाता है। इसी तरह 1.5 टन एसी 18,000 BTU हीट हटाता है और 2 टन एसी 24,000 BTU हीट हटाता है। इस हिसाब से आपको यह समझ में आ गया होगा कि टन जितना ज्यादा होगा कूलिंग उतनी ही बेहतर होगी।

TRAI ने देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स को एक बड़ी राहत दी है। अब अगर आपको एयरटेल जियो वोडाफोन आइडिया या बीएसएनएल जैसी किसी भी कंपनी की सेवा से शिकायत है तो आप सीधे TRAI से शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए TRAI ने एक सेंट्रल ऑनलाइन पोर्टल लॉन्च किया है।

TCCMS पोर्टल का लॉन्च

TRAI ने इस पोर्टल को TCCMS यानी टेलीकॉम कंज्यूमर कंप्लेंट मॉनिटरिंग सिस्टम नाम दिया है। इस पोर्टल की मदद से अब ग्राहकों को शिकायत करने के लिए सर्विस प्रोवाइडर का नंबर गूगल करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। यूजर्स मोबाइल ही नहीं ब्रॉडबैंड सेवा देने वाली कंपनियों की भी शिकायत इसी पोर्टल से कर सकते हैं।

शिकायत करने की आसान प्रक्रिया

शिकायत करने के लिए आपको TRAI की वेबसाइट https://tccms.trai.gov.in/Queries.aspx?cid=1 पर जाना होगा। वहां अपनी टेलीकॉम या इंटरनेट सेवा प्रदाता कंपनी को चुनना होगा। फिर अपना राज्य और ज़िला सेलेक्ट करें जहां आप सेवा का इस्तेमाल कर रहे हैं। इसके बाद उस इलाके के लिए उपलब्ध हेल्पलाइन नंबर दिखेगा जिस पर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

Details of the complaint center for lodging a complaint with your telecom service provider is available in https://t.co/v8FBppMLiO @NavbharatTimes @TheLallantop @timesofindia @livemint
Follow TRAI whatsapp channel for a real time update…….https://t.co/dDZE2f5EO4

— TRAI (@TRAI) April 19, 2025

अब एक जगह मिलेगा सभी कंपनियों का हेल्पलाइन नंबर

अक्सर यूजर्स को सही हेल्पलाइन नंबर नहीं मिल पाता था जिससे उनकी शिकायत अधूरी रह जाती थी। अब इस नए पोर्टल से सभी कंपनियों का हेल्पलाइन नंबर एक ही जगह पर मिल जाएगा। इससे शिकायत दर्ज कराना बहुत आसान हो जाएगा और ग्राहक को कंपनी के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।

सेवा की गुणवत्ता पर लगातार नजर

TRAI और टेलीकॉम विभाग पिछले साल से सेवा की गुणवत्ता को लेकर सख्त रुख अपना रहे हैं। स्पैम कॉल और फर्जी मार्केटिंग से बचाव के लिए पिछले साल DLT सिस्टम लागू किया गया है। जो कंपनियां इस सिस्टम का पालन नहीं करतीं उन पर भारी जुर्माना और लाइसेंस रद्द करने तक की कार्रवाई हो सकती है।