Google AI Overview: गूगल ने चुपचाप अपनी AI Overview सुविधा से कुछ मेडिकल सलाह से जुड़े सर्च परिणाम हटा दिए हैं। यह कदम तब उठाया गया जब यह सामने आया कि AI द्वारा दिए गए कुछ स्वास्थ्य संबंधी जवाब गलत और भ्रामक जानकारी पर आधारित थे। खासकर, लीवर की बीमारियों और लीवर फंक्शन टेस्ट से जुड़ी AI संक्षेप जानकारी अब कुछ खोज प्रश्नों के लिए प्रदर्शित नहीं होगी। गूगल ने कहा है कि अब ये जानकारी केवल वेबसाइट लिंक के जरिए ही उपलब्ध होगी, जबकि AI-generated सारांश दिखाया नहीं जाएगा।

गलत स्वास्थ्य जानकारी पर गूगल की कार्रवाई

Android Authority और The Guardian की रिपोर्ट के अनुसार, गूगल को कई शिकायतें मिलीं कि AI Overview गंभीर स्वास्थ्य मामलों में सटीक जानकारी नहीं दे पा रहा है। इन शिकायतों के बाद कंपनी ने लीवर से जुड़े संवेदनशील सवालों के लिए AI-जनित संक्षेप बंद कर दिए। हालांकि गूगल की वेबसाइट पर अन्य स्वास्थ्य विषयों से जुड़ी सलाह अभी भी AI Overview के माध्यम से दी जा रही है, लेकिन मेडिकल सलाह देने में हुई इस गलती ने चिंताएं बढ़ा दी हैं।

AI की गलत सूचना से हो सकती है जानलेवा भूल

डॉक्टर और स्वास्थ्य विशेषज्ञ बताते हैं कि इस तरह की AI-जनित गलत जानकारी लोगों को गलतफहमी में डाल सकती है। यदि कोई गंभीर बीमारी से पीड़ित व्यक्ति इस अधूरी या गलत जानकारी पर भरोसा कर ले और डॉक्टर से जांच कराने में देरी करे, तो उसका इलाज देर से शुरू होगा जो जानलेवा साबित हो सकता है। उदाहरण के लिए, लीवर फंक्शन टेस्ट के संदर्भ में AI ने कुछ ऐसे मानक दिखाए जो सभी व्यक्तियों के लिए उपयुक्त नहीं थे। इनमें उम्र, लिंग, जाति, राष्ट्रीयता और लैब के टेस्टिंग तरीके जैसे महत्वपूर्ण पहलुओं को नजरअंदाज किया गया था।

उपयोगकर्ताओं के लिए संदेश और गूगल की भविष्य की योजनाएं

गूगल के प्रवक्ता ने बताया कि कंपनी AI मॉडल की सटीकता और नीतियों में निरंतर सुधार कर रही है। उन्होंने स्वीकार किया कि कुछ मामलों में बदलाव जरूरी थे, इसलिए संबंधित मेडिकल सारांश हटाए गए। साथ ही, उन्होंने संकेत दिया कि भविष्य में और भी कड़े कदम उठाए जा सकते हैं ताकि गलत और भ्रामक जानकारी न फैले। यह घटना उपयोगकर्ताओं के लिए एक चेतावनी भी है कि इंटरनेट पर उपलब्ध जानकारी, विशेषकर स्वास्थ्य सलाह, कभी भी डॉक्टर की राय का विकल्प नहीं हो सकती। गूगल की यह कार्रवाई दर्शाती है कि AI उपयोगी हो सकता है, लेकिन चिकित्सा निर्णयों के लिए मानवीय विशेषज्ञता ही सबसे भरोसेमंद स्रोत है।